Perguntas e suporte
Respostas curtas para as dúvidas mais comuns. Se a sua não estiver aqui, envie um e-mail.
Quando o app estará disponível?
Ele está em desenvolvimento. Será lançado no Google Play, começando com um teste fechado. Ainda não há uma data definida; este site será atualizado.
Ele será pago?
O plano é manter os recursos principais gratuitos e offline. Se algum dia houver uma opção paga, a ideia é que seja uma compra única e justa, e não uma assinatura obrigatória. Não haverá anúncios nem venda de dados. Esse plano não é definitivo.
O app lê minhas notificações?
Não por padrão. As decisões usam apenas o app, o tipo de notificação e o horário. O conteúdo só é lido se você ativar a exibição de conteúdo, e apenas no momento em que for mostrado a você.
Posso perder uma ligação ou mensagem importante?
Ligações, alarmes, lembretes, eventos da agenda e notificações de navegação nunca são retidos. Apps na sua lista Nunca reter passam em qualquer modo, e o app pode enviar mais um lembrete se uma dessas notificações não for aberta em cinco minutos.
Por que ele não tem permissão de internet?
Porque não precisa. Tudo acontece no seu celular, então suas notificações não podem ser enviadas para lugar nenhum.
Ele consome muita bateria?
Ele não executa um serviço contínuo em segundo plano nem fica checando coisas em loop. Ele reage às notificações por meio do leitor de notificações do Android e usa os alarmes do próprio aparelho para os horários de entrega. Alguns fabricantes limitam apps em segundo plano; as telas de configuração mostram como permitir o funcionamento no seu celular.
Em quais celulares ele funciona?
No Android 8 e versões mais recentes. O bloqueio por impressão digital requer o Android 9 ou superior e um bloqueio de tela (impressão digital, PIN ou padrão) configurado no aparelho.
As notificações vão para o arquivo sozinhas?
Não. Apenas as notificações que você escolher arquivar são salvas, de forma criptografada e no seu celular. Você pode adicionar uma pasta, um valor e uma data de vencimento, além de excluir itens a qualquer momento.
O que acontece se eu desinstalar o app?
Todos os dados são apagados do celular. O backup na nuvem do Android fica desativado, então, se quiser manter suas regras, exporte-as para um arquivo antes.
Quais idiomas são compatíveis?
O app está sendo preparado em inglês, turco, árabe, alemão, espanhol, francês, hindi, indonésio, português e russo. Durante o desenvolvimento, algumas telas novas aparecem primeiro em turco.
Como relatar um problema ou sugerir uma ideia?
No app, abra as Configurações e escolha Enviar feedback; o seu app de e-mail abrirá com uma mensagem pronta. Você também pode escrever diretamente para hey@ha-shh.com.
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