Вопросы и поддержка
Краткие ответы на самые частые вопросы. Если вашего вопроса здесь нет, напишите нам на почту.
Когда приложение станет доступно?
Оно находится в разработке. Релиз состоится в Google Play, начиная с закрытого тестирования. Точной даты пока нет; информация на этом сайте будет обновляться.
Будет ли оно платным?
Планируется бесплатная офлайн-основа. Если платная опция когда-нибудь появится, это будет честная разовая покупка навсегда, а не навязанная подписка. Никакой рекламы и никакой продажи данных не будет. Эти планы пока не окончательные.
Приложение читает мои уведомления?
По умолчанию — нет. Для принятия решений используются только приложение, тип уведомления и время. Текст считывается, только если вы включите отображение содержимого, и исключительно в момент его показа на экране.
Могу ли я пропустить важный звонок или сообщение?
Звонки, будильники, напоминания, события календаря и навигация никогда не задерживаются. Приложения из списка «Не задерживать» доставляются в любом режиме, и приложение может напомнить о них ещё раз, если уведомление не открыто в течение пяти минут.
Почему нет разрешения на интернет?
Оно просто не нужно. Всё происходит исключительно на вашем устройстве, поэтому ваши уведомления физически не могут быть никуда отправлены.
Разряжает ли оно аккумулятор?
Оно не держит постоянный фоновый процесс и не выполняет проверок по кругу. Приложение реагирует на уведомления через стандартную службу Android и использует будильники системы для отсчёта времени доставки. Некоторые производители ограничивают фоновую работу; на экранах настройки показано, как дать нужные разрешения на вашем устройстве.
На каких телефонах оно работает?
Android 8 и новее. Для защиты по отпечатку пальца требуется Android 9 или новее и настроенная блокировка экрана (отпечаток, PIN-код или графический ключ) на самом устройстве.
Попадают ли уведомления в архив сами по себе?
Нет. В зашифрованном виде на телефоне сохраняются только те уведомления, которые вы сами решите заархивировать. Вы можете указать папку, сумму и срок оплаты, а также удалить записи в любой момент.
Что произойдёт при удалении приложения?
Все его данные будут стёрты с телефона. Облачное резервное копирование Android отключено, поэтому если вы хотите сохранить свои правила, предварительно экспортируйте их в файл.
Какие языки поддерживаются?
Приложение готовится на английском, турецком, арабском, немецком, испанском, французском, хинди, индонезийском, португальском и русском языках. В процессе разработки некоторые новые экраны могут сначала появляться на турецком.
Как сообщить об ошибке или предложить идею?
В приложении откройте «Настройки» и выберите «Отправить отзыв» — откроется ваш почтовый клиент с готовым письмом. Вы также можете написать напрямую на hey@ha-shh.com.
Напишите нам по электронной почте.
hey@ha-shh.com